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Noticias
25-03-2008
La Confianza es la forma más elevada de Motivación Humana
Las claves para desarrollar la motivación son la participación y la confianza.
Stephen Covey, punto de referencia en temas de motivación, señala estas claves como principios
para lograr una buena realización de las personas en las organizaciones, haciendo que éstas sientan
y actúen de forma responsable.
El primer principio se basa en hacer participar a las personas con el problema y trabajar
juntos para encontrar una solución. Los líderes y los directores más iluminados aprendieron que
sólo cuando una persona está sinceramente involucrada en un problema puede brindar lo mejor de si
misma.
Es bueno que recordemos lo siguiente: cuando la naturaleza de la solución requiere de la
cooperación, el compromiso y la participación de otros, es mejor que en primer lugar busquemos que
sean esos otros individuos quienes se involucren en el problema.
En la búsqueda de la cooperación, el compromiso y la participación, es importante no olvidar
recorrer los siguientes tres pasos:
1. El proceso de formación es esencial. La mayoría de los líderes no confían demasiado en este proceso y lo delegan. A la larga, se originan problemas de malos entendidos que no favorecen el clima de trabajo.
3. Una vez aceptado el compromiso, el supervisor es fuente de ayuda y no juez. Si la persona comprometida con la tarea no cumple con el trabajo, la actitud del supervisor debe tender a generar un vínculo de confianza y ofrecerle su colaboración.
Estos tres pasos están interconectados y se retroalimentan entre sí. Ejecutarlos bien requiere una considerable fortaleza de carácter, fe y paciencia en el líder. A muchos les falta la fortaleza y muchos trabajadores están tan condicionados por la supervisión constante, que esta filosofía de motivación en la confianza no siempre puede implementarse fácilmente. Pero recuerden, la confianza es la forma más elevada de motivación humana.
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