Después del éxito de Apple, todo el mundo admite que Marketing y Diseño forman una pareja muy rentable. Pero la contribución más novedosa y destacable del “Diseño” no está en el marketing, sino en la innovación y, más concretamente, en el desarrollo de un método para innovar.
La metodología desarrollada por los diseñadores tiene mucho que aportar a la innovación, sobre todo por su capacidad creativa para generar soluciones no-obvias, mirar las cosas al revés, pensar de forma no convencional, desaprender para volver a aprender (patrones de “pensamiento divergente”), y sobre todo, ponerse en el lugar de los usuarios para comprender sus verdaderas necesidades.
El “Design Thinking” o “Pensamiento de Diseño” no significa precisamente “diseñar” objetos. Es una metodología de resolución de problemas aplicable a cualquier ámbito que requiera un enfoque creativo.
El taller será dinamizado por Amalio A. Rey, con amplia experiencia en consultoría y formación en Design Thinking. Para más información sobre el ponente, se sugiere visitar su blog personal, o la página-web de su empresa eMOTools. Si quieres informarte más sobre el Pensamiento de Diseño, puedes consultar este artículo.
Objetivo
El taller espera sensibilizar a los participantes con conceptos como éstos:
- Nuevas técnicas y herramientas para “OBSERVAR” el comportamiento de los usuarios de un modo más holístico e integrador, para mejorar la empatía que se necesita para innovar. Se pone el énfasis en el análisis “contextual” de la experiencia de usuario.
- Nuevas técnicas para generar, “modelar” y “REPRESENTAR” ideas creativas, para el diseño de prototipos más visuales que superan la rigidez analítica de la formulación verbal o escrita.
- Visibilizar las oportunidades que existen de aplicar el DT al “diseño” de servicios (Service Design) o a la búsqueda de soluciones para problemas sociales (Social Design).
Programa
Los asistentes podrán encontrar respuestas a estas interrogantes: ¿Qué es Pensamiento de Diseño? ¿Es lo mismo que “diseñar”? ¿Todos los diseñadores practican el PD? ¿Hay que ser diseñador para adoptar el PD? ¿Qué tiene de singular la forma de pensar de los diseñadores? ¿Qué podemos aprender del PD para innovar más y mejor? ¿Es Arte aplicado a los negocios? ¿Es diseñar objetos bonitos y funcionales? ¿Se puede aplicar a servicios o proyectos sociales? ¿Cómo se han tomado esto las Escuelas de Diseño? ¿Y las de Negocio? ¿Y las críticas? ¿No hay críticas?
Muy importante: No es un “curso para diseñadores”, sino para innovadores. No es un taller para “aprender a diseñar objetos”, sino para “pensar como diseñador a la hora de innovar”. Se aportarán numerosos ejemplos de iniciativas y proyectos que servirán para comprender este matiz.