El informe eEspaña de este año, elaborado por Fundación Orange, sitúa a la CAV como cuarta comunidad autónoma en desarrollo de la Sociedad de la Información, tan sólo superada por Madrid, Cataluña y Navarra. Cuando se miran sólo los objetivos de convergencia europea con la Agenda de Lisboa, la posición de Bizkaia, Alava y Gipuzkoa es incluso mejor, al quedar en tercer lugar, a sólo cinco puntos de la media de la UE.
La CAV está bien situada en acceso a Internet y en hogares con banda ancha, donde supera ampliamente a la mayoría de las comunidades autónomas y países del Viejo Continente, pero arroja resultados muy bajos en cuanto a uso real de las nuevas tecnologías por parte de los ciudadanos. Aunque España está muy mal colocada en lo que se refiere al uso de las TICs en las empresas, Euskadi tiene un buen comportamiento comparativo en este capítulo. De hecho, es líder estatal en creación de webs corporativas y supera la media europea.
También ocupa una buena posición en cuanto a la existencia de empresas de TICS, ya que el 1,84% de las compañías son de este tipo, tan sólo por detrás de Madrid (2,47%) y Cataluña (1,9%). También es tercera en cuanto a firmas que disponen de persona informático en el sector servicios, superada esta vez por Madrid y Valencia. Y es líder, junto a La Rioja, en uso de ERP en las empresas, un hecho que tiene mucha relación con la fuerte presencia de fabricantes de este tipo de software.