¿En qué consiste su trabajo?Desde Enero de 2009 soy Responsable de Marketing para Pymes en Google España. Mi trabajo consiste en acercar las herramientas de Google a las pequeñas y medianas empresas de todo el país. La mayor parte de mi trabajo se dedica a fomentar nuestro programa publicitario Google AdWords mediante diferentes canales de marketing como campañas de publicidad online, conferencias, campañas de marketing directo...
¿Es difícil trabajar para Google?
El disponer de buenos productos que ayudan a las Pymes a rentabilizar su negocio, facilita mucho el trabajo. Como sabéis, en el mundo de Internet, y sobre todo en Google, la velocidad de cambio, adaptación e innovación es muy rápido. Para trabajar en Google tienes que ser consciente de que el ritmo de trabajo es alto y aprender a gestionar muchas actividades al mismo tiempo.
¿Qué ventajas tiene la publicidad en Google sobre otros modelos?
La ventaja básica de la publicidad en Google y otros buscadores se basa en ofrecer al usuario una publicidad relevante en el momento exacto en el que un usuario está realizando la búsqueda de un producto o servicio que la empresa está ofreciendo. Si a esto añadimos que no existe una inversión mínima y que ofrece un control total de la inversión, la publicidad en Google se convierte en un potente salvavidas para las Pymes, sobre todo en estos momentos duros que estamos viviendo.
¿El tejido empresarial vasco comprende las ventajas de la publicidad online?
Euskadi siempre ha sido puntero en la adopción de las nuevas tecnologías. Sin embargo, el relacionar Internet y la publicidad online con productos de consumo (turismo y electrónica) ha hecho que el tejido un industrial vasco se haya dado cuenta de los beneficios de la publicidad online más tarde que otros sectores. Cada vez observamos mayor adopción de las empresas empresas vascas en este tipo de publicidad.
¿Google también nota la crisis?
¡Claro! Google no es inmune a la crisis, sin embargo, lo interesante de la crisis ha sido el cambio tan rápido que los usuarios han realizado en sus hábitos: los consumidores se informan más a la hora de comprar los productos y pasan más tiempo de ocio en casa; esto se traduce en mayor tiempo conectados a la red. Por suerte, estamos en un sector que está aguantando el tirón por las ventajas que ofrece. Internet es el único medio publicitario que sigue creciendo a pesar del temporal que estamos pasando.
¿Hacia dónde va a evolucionar el mundo de la publicidad por Internet?
La publicidad por Internet va a seguir creciendo. Cada vez más empresas se están dando cuenta de la oportunidad que supone invertir online, por lo que esperamos que en los próximos años se consolide como uno de los canales principales publicitarios para todos los tipos de empresa. En este momento existe un hueco muy amplio entre el uso que se hace de Internet y la inversión que se realiza.
La publicidad en Internet será cada vez más interactiva, segmentada y basada en los intereses de los consumidores y en Google trabajamos incansablemente para ofrecer el mejor programa publicitario.
¿Con esto del 2.0 también la publicidad está cambiando?
Sí claro, Internet permite innovar sin límites, probar y aprender. Las empresas empiezan a darse cuenta que en Internet es crucial interactuar con los clientes, ya sea en YouTube, blogs, redes sociales... y siempre teniendo en cuenta que los usuarios tienen absoluta libertad de comentar los aspectos positivos y negativos del producto o empresa. En Internet los usuarios son los actores principales y hay que cuidarlos.