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"Ingesit ha hecho una fuerte apuesta por la nube" · Luis Miguel Manzanedo, director de Sistemas de Ingesit

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Luis Miguel Manzanedo, director de Sistemas de Ingesit

Ingesit es una consultora informática con una trayectoria de más de 15 años y que ahora se está especializando en la virtualización y el cloud computing. Su director de Sistemas explica que, además de ofrecer un ERP en la nube, Enbor, están aprovechando sus conocimientos para asesorar a otras compañías en su transición hacia la oferta de sus servicios en modo SaaS (Software as a Service).

¿Cómo nace Ingesit?

Ingesit nace hace 15 años de la mano de 5 socios con amplia experiencia en soluciones de software en el mundo industrial.

Tenemos dos líneas de negocio:

- Consultoría y desarrollo. El principal negocio de Ingesit son la soluciones de software enfocadas a la industria. El tipo de empresas que nos hemos encontrados en el País Vasco nos ha permitido especializarnos en el mundo de la gestión industrial, abordando la fabricación contra proyectos, series cortas, etc. Nuestro ERP Enbor es una herramienta muy potente y con una amplia funcionalidad, lo ofrecemos ya en la nube en modalidad SaaS desde nuestro CPD con potentes medidas de seguridad y un ancho de banda garantizado.

- Infraestructuras y Sistemas. Esta es la línea de outsourcing relacionada con el hardware, redes, comunicaciones VPN, seguridad, sistemas operativos, exchange, sharepoint, virtualización, cloud computing, etc.

¿En qué ámbito opera Ingesit?

Actualmente por nuestro modelo de negocio de orientado al cliente, estamos centrados en el País Vasco, aunque muchos de nuestros clientes tienen delegaciones y sedes en el ámbito nacional e internacional, a los cuales les damos soporte en remoto.

Entre sus servicios figura el ERP. ¿Cómo surgió este negocio?

Realmente es el negocio inicial y principal de la empresa, el resto de servicios de infraestruturas y sistemas naacen alrededor de las necesidades que surgen de los sistemas informáticos de nuestros clientes. Nos hemos convertido en sus departamentos de informática cubriendo todo el ámbito informático del cliente (software, hardware, sistemas, seguridad, internet, ...).

Ingesit también ofrece múltiples servicios relacionados con la seguridad. ¿Cómo comenzó esta actividad y en qué situación se encuentra?
Nuestros clientes van publicando cada vez más información del ERP ENBOR, lo cual implica aportar más medidas de seguridad dentro de los sistemas informáticos con el fin de proteger sus datos. Además, la necesidades del mercado nos han empujado añadir a nuestro ERP la factura electrónica y a investigar en el mundo de la firma digital y la certificación. Todo ello, unido al cloud computing, nos ha permitido aplicar una serie de sinergias en I+D que han permitido lanzar estos nuevos servicios.

La nube es una tendencia que parece imparable. ¿Cómo ha alterado la oferta de Ingesit?

En un principio, Ingesit ha hecho una fuerte apuesta por esta tendencia: inversión en un CPD que reúne las condiciones optimas para poder ofrecer un servicio de este tipo con total garantía. Hemos ampliado nuestro porfolio de servicios a las empresas desde las dos áreas

Ofrecemos ahora nuestro ERP Enbor en modalidad SaaS. Hemos desarrollado varios servicios web relacionados con nuestro ERP Enbor (módulo de calidad, portales de e-commerce integrados contra nuestro ERP Enbor, movilidad para departamentos de SAT, etc. Se han implementado una serie de servicios de factura electrónica en la nube integrada con nuestro ERP.

Desde el área de infraestructuras y sistemas, hemos lanzado los nuevos servicios de "Auditoría de Sistemas" y "Auditoría de Seguridad", soluciones en la nube desarrolladas y apoyadas en Sahrepoint, así como hosting y housing especializados y personalizados con servicios de soporte y revisión de los sistemas.

¿Cree que en el futuro todo el software se ofrecerá en la nube?

Evidentemente, cada vez más. Esto irá en aumento según mejoren las comunicaciones, la seguridad y las aplicaciones se vayan preparando para el entorno web.

¿Afecta por igual a todos los sectores económicos?

Sí. Yo creo que el cloud computing encaja en todos los sectores. Al final hablamos de centralización de aplicaciones e información. En todos los sectores hay aplicaciones y datos. Evidentemente, en algunos sectores cobra mucho más sentido que en otros.

¿Qué opciones hay para garantizar la conectividad permanente a la nube?

Nosotros ofrecemos sistemas redundantes con líneas SHDSL, LPP, y radiofrecuencia. El 100% no sé si se puede garantizar, pero una solución basada en tecnología sobre el cable de cobre y con una línea de backup basada en tecnología de radiofrecuencia creo que es un sistema bastante fiable. Por otro lado, nosotros en nuestro CPD tenemos líneas con diferentes operadores. Cualquier operadora de telefonía hoy en día tiene soluciones bastante seguras, aunque sí es verdad que son aún un poco caras.

¿Es el software libre otra tendencia imparable?

Indudablemente, hay un montón de soluciones open source complementarias al software comercial. Ingesit implanta varias soluciones basadas en software libre y la verdad es que las empresas se ahorran mucho dinero en licencias. Sobre todo son soluciones orientadas a la ofimática, el correo electrónico, antivirus, antispam, webfilter, etc.

¿Cuáles son los próximos retos para la empresa?

El mayor reto es avanzar y desarrollar más aún estas tecnologías mencionadas. La seguridad, la movilidad, el cloud computing, el open source y las redes sociales son tecnologías que contribuyen a desarrollar modelos de negocio más sostenibles.

  • Fecha: 19/12/2011



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