Rentabilidad, Retorno de inversión de los sistemas de hoy y un vistazo a los que están a punto de llegar.
El grado de segmentación de audiencias actual hace que los medios tradicionales pierdan efectividad, a la vez que aparecen nuevos espacios en los que se ha democratizado la presencia, permitiendo desde la participación básica de una persona o empresa en los canales y medios sociales sólo con tener una estrategia, al desarrollo más complejo, de páginas, aplicaciones y campañas en las Redes Sociales o en un nuevo Marketing Mix que incluye el Social Media Planning.
Si la publicidad en buscadores (SEM) revolucionó el sector hace unos años permitiendo pujar por juegos de palabras clave, la precisión de segmentación y definición del público de tus campañas que ofrecen redes sociales como Facebook o Tuenti a ésta elección de keywords potencia la precisión de una campaña, optimizando costes. Pero no sólo hablamos de publicidad al uso, sino de búsqueda de usuarios que pueden servir para estrategias de innovación abierta, dinamización espontánea de comunidades de interés y en general, estar en el centro de la conversación en torno a tu producto o servicio, cosa imposible hace unos pocos años.
Siendo Facebook y Tuenti redes sociales que ya superan en horas de uso a la TDT según los últimos estudios de Nielsen, no sólo las convierten en una opción escalable y atractiva para desarrollar la comunicación de tu empresa sino también para analizar qué se conversa y tener información a tiempo real, geolocalizada, que aporta inteligencia competitiva para la innovación y la predicción de tendencias. No sólo se trata de escuchar antes de hablar con nuestros clientes en los medios sociales, sino de emplear a fondo esa valiosa información para tener un conocimiento más preciso del mercado. No sólo son Relaciones Públicas sino valiosos indicadores de Inteligencia de Negocio una vez establecido el orden en el caos de información que generan las personas en red.
Veremos casos de éxito de distintas redes sociales y tipos de campañas de distintos tamaños y presupuestos. También podremos ver cómo se emplean los medios sociales tanto para la comunicación política como para la participación de los ciudadanos con las instituciones en éstos nuevos canales, y cómo las propias Redes y Gadgets sirven para segmentar targets socioeconómicos, a la vez que las propias redes permiten hacerlo con los datos de los que disponen, de edad, estado civil, zona, intereses, etc.
Ponentes:
Icaro Moyano. Periodista y Director de comunicación de Tuenti. Inmerso en internet desde hace 10 años, empezó su carrera en medios del grupo PRISA. Colaborador de medios como EP3, QUO o Radio Nacional de España, El País Semanal, EP3, Revista QUO, TVE (La2), RNE (Asuntos propios, endías como hoy), Las indias electronicas, por la danza, suzy Q, radio euskadi, radio círculo, rolling stone, coautor de la publicación oficial del congreso de periodismo digital de huesca 2005.
Cristina Juesas. Asesora de nuevas tecnologías del Gobierno Vasco en la Dirección de Gobierno Abierto y Comunicación en Internet. Editora del blog Maripuchi y su Mundo desde enero de 2007 y una persona muy activa en las distintas Redes y Plataformas Sociales.
Pedro Moreno. Consultor de Comunicación en Sincenet, una Ingeniería de la Información y agencia de Comunicación, Branding, Tecnologías 2.0 con enfoque social. Con 15 años de experiencia en Comunicación e Internet ha trabajado en empresas de comunicación líderes en el País Vasco.
Lontzo Sainz. Responsable de Networking de eitb. Desde hace 20 años viene desempeñando su trabajo en eitb, en informativos, comunicación y los 5 últimos años como responsable de eitb.com.
Programa
10:00 - 10:10 Presentación
10:10 - 10:50 Hacer política desde las Redes Sociales. Cristina Juesas. Gobierno Vasco
10:50 - 11:30 De personas y marcas. Nuevos segmentos para un nuevo marketing. Pedro Moreno . Sincenet
11:30 - 11:50 Pausa-Café.
11:50 - 12:30 Estrategia de eitb en las Redes Sociales. Lontzo Sainz. eitb.
12:30 - 13:10 Tuenti: un nuevo entorno de relación. Icaro Moyano. Tuenti
13:10 - 13:30 Ruegos y preguntas.