Curso CICtourGUNE - Gestión de la reputación on-line ** COMPLETO **

Modalidad: Semipresencial Horas: 20 horas (5 presenciales + 15 online) Fechas: 29 abril 2010 – 6 mayo 2010. Presencial: 29 abril con horario de 9:00-14:00 Lugar: Garaia Enpresa Digitala Metodología: La base de la acción formativa se fundamenta en planteamientos prácticos tipo "learning by doing". Planteamos una metodología en la que el aprendizaje se lleva a cabo potenciando distintos tipos de interacción: tutor con alumno, tutor con grupo y alumnos entre sí, incluyendo además, por supuesto, interacción con los materiales. Dicha interacción supone trabajar las diversas actividades que conforman el curso a través del dialogo, por e-mail o foros, llevando a los alumnos a través de la conversación a un entendimiento profundo de los conceptos.

Programa

1.     Construcción de la reputación: La reputación distribuida, Redes sociales, Viralidad y Buzz Marketing, Estrategias de gestión activa de la reputación.

2.     Control: Estrategias de seguimiento (Reputation Tracking).

3.     Reparación: Estrategias de corrección. Estrategias de crisis.